Iste’molchi huquqlari bo‘yicha mustaqil maslahat
Shartnoma, internet savdosi, mobil aloqa, energiya, sug‘urta yoki boshqa xizmat bilan bog‘liq muammolarda Verbraucherzentrale maslahatidan foydalaning.
Butun Germaniya
Xizmatlar
Ushbu yo‘nalishda nimalar mavjud?
- Shartnoma va obunalarni bekor qilish
- Internet savdosi va qaytarish masalalari
- Telefon, internet va energiya shartnomalari
- Shubhali hisoblar va xizmatlar bo‘yicha maslahat
Tekshirish
Xizmat ko‘rsatuvchini qanday tekshirish kerak?
- 1
Muammo turini va Bundeslandni tanlang.
- 2
Mahalliy Verbraucherzentrale maslahat xizmatini toping.
- 3
Shartnoma, hisob, yozishmalar va to‘lov hujjatlarini tayyorlang.
- 4
Maslahat shakli va narxini oldindan tekshiring.
- 5
Belgilangan muddatlarni o‘tkazib yubormaslik uchun tez murojaat qiling.
Rasmiy manba
Ma’lumotni rasmiy manbadan tekshiring
Verbraucherzentrale
Germaniyaning 16 Bundeslandidagi Verbraucherzentralelar iste’molchilarni onlayn, telefon yoki shaxsan maslahat bilan qo‘llab-quvvatlaydi.
Rasmiy sahifani ochishHavola yangi oynada ochiladiVatandoshlar.de xizmat ko‘rsatuvchini tavsiya qilish yoki uning natijasiga kafolat berish o‘rniga, foydalanuvchiga rasmiy manbalar orqali mustaqil tekshirish yo‘lini ko‘rsatadi.